小型機維保

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  1. 設備的上架、下架、開機、關機
  2. 設備安裝布線
  3. 故障維修,包括硬件設備不開機、開機無反應、報警、自動重啟藍屏、死機
  4. 設備的定期檢測服務

凡是托管在互聯互通公司的
小型機,都無需額外付費。

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  1. 數據庫的網絡監控服務,包括網絡檢測、數據庫運行、數據庫完整性
  2. 數據庫的恢復和備份、系統備份
  3. 數據庫安全管理包括數據庫系統漏洞修補、服務漏洞修補、系統訪問管理、服務訪問管理
  4. 數據庫系統性能調整,包括CPU/內存使用優化、優化硬盤剩余空間、日志文件大小等
  5. 數據庫系統性能調整,包括優化數據庫設計、優化數據庫管理、優化進程/線程狀態等
  6. 數據庫應用性能調整,包括應用系統的可用性/響應時間/并發用戶數/特定應用的系統資源占用
  7. 數據庫故障排除,包括數據庫不能正常運行、備份與恢復不能進行、數據文件一致性破壞
  8. 檢查數據庫服務器:檢查數據庫的運行狀況

遠程維護:1000元/次
現場維護:3000元/次

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  1. 核實原系統配置:核實系統軟件配置及版本
  2. 檢查各監控終端軟件:檢查各計算機監控系統用戶端軟件使用情況
  3. 檢查軟件系統運行環境:檢查網絡操作系統軟件、操作系統軟件穩定性等
  4. 包括各服務器使用的操作系統:Windows
  5. 2000 Advance/Windows 2000 Server
  6. 臺式機操作系統:Windows XP,Windows 2000 Professor
  7. 郵件系統
  8. 其它有關服務器上的系統
  9. 系統運作檢測
  10. 以保證系統無病毒污染的病毒檢查服務
  11. 優化服務器與客戶機的設置
  12. 系統管理文件的打印與歸檔
  13. 服務器的硬件配置及軟件的更換服務
  14. 工作站的硬件配置及軟件的更換服務
  15. 為客戶提供更換密碼,用戶授權權限更改等系統管理服務

遠程維護:1000元/次
現場維護:3000元/次

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VIP服務體系

實時防護,無需擔心業務中斷

7*24電話相應、技術支持等服務,服務部可及時派人到現場解決問題

及時技術支持

貴賓客戶所用商品的軟件、硬件出現故障后,可享有我公司技術員進行一對一的技術服務響應

技術培訓服務

五星級以上貴賓客戶每年可派人員免費參加我公司自行組織的硬件或軟件技術培訓

節日福利

春節、元宵節、端午節等節日,我公司將免費為該貴賓贈送節日禮品及賀卡。

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